イキヒリシの各チーム　Forest Crewがいつもお世話になっている主なお友達。
弊社のスタッフはそれぞれの部門でのプロフェッショナルです。私たちスタッフは
お客さまのご要望に対し、それぞれのステージでお世話させて頂きます。

フィンランドの国民性

フィンランドの国民性は勤勉で真面目。人情味も有り日本人とその気質がよく似ております。
そんなフィンランドにおいてもIKIHIRSI OYの商品とスタッフは大変信頼出来き、Forest Crewにとって大切なビジネスパートナーです。
一つ実例をご紹介しますが、当社との初取引において現地でのオーダーミスから、お客様の契約と異なる窓＆ドアが送られてきました。梱包を確認後すぐにフィンランドへ報告したのですが、彼らはなんと２週間で現場に届けてくれたのです。空輸にてログハウス１軒分の窓＆ドアです。
このクレーム対応から我々の信頼関係はより一層強くなったのは言うまでもなく１年で計４棟の発注に至りました。
またあの当時不安な想いをさせてしまったお客様は、現在とても快適にログライフを満喫し大変ご満足して頂いております。
Forest Crew & IKIHIRSI がコラボして新たなブランドを起ち上げたきっかけとなったのも、こうした信頼関係の構築からなのです。
我々は日本で一番『お客様満足度の高い』ログハウスメーカーを目指します。